1.接收销售部提供的客户资料，了解大客户需求，及时与新客户沟通确定业务需求；
2.准备办理业务的资料并提交外勤主管；
3.推送取单通知，与维护客户进行税款的确认、预缴，与公司经营者（或法人）确认扣款；
4.引导、培训客户相关流程操作（如抄报税和清卡、打印发票汇总及明细表、导出银行流水明细等），接收客户票据；
5.售前售后支持，解答销售代表问题，辅助洽谈大客户；
6.解答客户咨询，承接增值服务；
7.处理主办会计和会计助理工作中需与客户沟通的问题；
8.老客户回访，沟通合同续签相关事宜。
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