前台文员

职责：

1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 

2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 

3. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 

4. 挂号信领取和送达，并对无署名的信件进行判断处理；

5. 负责工程项目的各类文件、材料、各项规章制度以及其它文字材料的打字、印刷、复印工作；

6.每月汇总各部门办公用品需求，预估当月清洁用品用量并进行申购、验收和发放；