到岗时间:1周以内
性别要求:女
婚况要求:不限婚况
招聘淘宝客服2名,工作地址长乐皇庭名郡。
具体工作如下:
1、负责公司淘宝线上接待咨询。使用旺旺千牛等在线聊天工具为客户答疑解惑,提高淘宝在线咨询销售额和转化率,引导客户成交,跟进客户淘宝订单。
2、耐心细致解决客户售前、中、后的问题,处理和跟进客户的评价,解决中差评,提升品牌在客户心中的满意度。
任职要求:
1、高中或中专以上学历,打字速度熟练,熟练使用电脑及淘宝相关软件。
2、具有良好的沟通能力及文字组织表达能力,具备一定的单独处理客户异议能力。语言组织能力强,善于与人沟通交流。
3、有良好的服务意识和销售能力,心态积极阳光,乐于学习与成长。能耐心面对和处理客户的疑问,并有较强的自我解压能力。
4、有淘宝天猫等电商经验者优先,无经验者公司负责全面培训。
工资待遇:
试用期一个月,月薪3000。
转正后为底薪3000加绩效 岗位奖金 平均月薪4000到5000。月休3天。
工作氛围良好,工作环境舒适便利。公司内部有晋升机会。
有意者请联系18559176829 李女士
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。