1、收集新客户的有关资料,及时提供咨询服务,方便发展新会员;
2、通过电话或其它联系方式,对于客户的需求有一定了解,抓住销售机会完成销售额;
3、关注老客户的消费计划和其它业务,挖掘客户消费潜力;
4、搜集竞争方的相关资料,如营销手段、套餐价格和客户量等,方便企业拟订应对方案;
5、经常与老客户进行沟通联系,为长期合作打下坚实的基础。
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