售后淘宝客服

一、职位要求：

1、学历中专及以上，有无经验均可，男女不限、年龄35岁以下，能接受晚上上班；

2、服务态度好，有耐心、责任心并且声音温柔；v信：lixl1009（桃桃）,优秀人才可适当放宽年龄限制。

二、岗位职责：

1、针对线上售后客户的问题进行解答，退换货跟进处理；

2、对客户投诉、不良评价等进行线上解决或者电话沟通处理；

3、较大程度的挽留客户,维护客户关系。

三、薪资待遇：

1、试用期一个月薪资2700（短期培训期三天）， 转正1500元 KPI（跟网店营业额挂钩），至少3000元以上。

2、工作时间：早班：8:30-18:00 ，中班：12:00-21:00。公交车站: 616贵山站 。

3、月休三天，自由调休，包吃住。