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物业客服管家

4500-5000元
福建-福州 -长乐区 | 可接受应届生
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2021-02-22 更新 被浏览:
张女士
最近在线时间:2021-03-18 15:03
2份简历投递
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电话:185****3702 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:福州长乐市营滨路世茂璀璨
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

岗位职责:

1) 负责小区日常现场巡查、监督现场品质;

2) 加强与住户的沟通联系,及时处理业主、住户的投诉,满足住户的各种合理要求;

3) 负责协调公司各服中心社区活动的开展,并给予协助和配合;

4)负责管辖区域的物业费收缴,对服务区域的收缴率、现场品质及满意度负责;

5) 负责与业主保持良好的关系,定期上门进行沟通,了解客户需求,为业主解决需求;

6) 负责受理业主的咨询、建议及意见,主导解决客户提出的问题;

7) 负责配合各业务线条开展工作,例如安全送上门,亮灯行动等;

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 服务业
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  • 200-500人

世茂服务控股有限公司(00873.HK)成立于2005年,是中国领先的综合物业管理及社区生活服务提供商,于2020年10月在香港联合交易所成功挂牌上市。世茂服务是世茂集团 大飞机战略 重要双翼之一,位列中国物业服务百强企业第12名,品牌价值百强第8位。以 美好生活智造者 为品牌理念,重点布局长三角、环渤海、海峡与中西部四大核心高能级城市群,截至10月,公司在管面积超1亿平方米,在管物业近400项,合约面积1.4亿平方米,合约物业610余项,涵盖住宅、学校、政府及公共设施、康养中心和医院、候机室贵宾厅等业态,为近240万业主和用户提供综合物业管理、社区生活服务及非业主增值服务。

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